別讓您的【行銷簡訊】被誤認成【詐騙簡訊】

別讓您的行銷簡訊被誤認成詐騙簡訊

現今詐騙橫行,詐騙郵件、詐騙購物網、詐騙社群廣告、……等案件層出不窮,當然也會有所謂的【詐騙簡訊】。而在真假混雜的環境下,真正的品牌行銷簡訊要如何撰寫簡訊文案才能取得客戶的信任,減少被誤認為是詐騙簡訊的風險呢?

要避免被誤認為是詐騙簡訊,簡訊的文案設計是十分重要的,以下我們將介紹三個簡訊文案的設計要點。

1.避免使用誘導性文句

以前,釣魚式的文案設計是吸引使用者點擊的方法之一,但隨著詐騙簡訊也使用類似的文案誘騙使用者點擊,使用者已經會對此類型的文案有所警戒,因此建議避免使用誘導性文句。

調整方式建議是清楚交待「這個簡訊是在促銷什麼商品。」,不只能增加信賴感還能提升產品印象。可參考以下範例比較:

別讓您的行銷簡訊被誤認成詐騙簡訊

 

2.加入品牌識別性圖片

由於純文字較無法一眼看出發送者身份,因此可以使用MMS多媒體簡訊,將純文字的簡訊搭配帶有LOGO的廣告圖片,可以幫助提升品牌識別度。可參考以下範例比較:

別讓您的行銷簡訊被誤認成詐騙簡訊

另外,使用MMS多媒體簡訊還有另一個好處,其純文字的部分,可以不受70字的限制,只要簡訊中的圖片、文字的總體檔案大小在300 KB以內,想寫多少就寫多少。因此,MMS 可以加入更多相關的資訊,幫助使用者理解廣告內容。

 

不過,仍要留意字數太多也會造成使用者閱讀不易,所以必須減少多餘的贅字和資訊,簡訊內容過多與不及都不是件好事。

 

3.同步行銷資訊至其他可信任的網站

建議可以在品牌的官方網站、粉絲專頁、LINE@、……等平台上,同步放上行銷簡訊內所提到的活動廣告,這樣使用者若不敢點擊簡訊內的連結,仍可以透過品牌的這些平台,回查相關活動資訊。

 

透過以上三點的介紹,相信應該能輕鬆避開簡訊文案設計的「地雷點」了,那要如果想發送SMS純文字簡訊或是MMS多媒體簡訊,該選擇什麼樣的簡訊發送商呢?

 

【詮力科技】為台灣專業的簡訊供應商,曾獲得工業局「品質先鋒獎」,現為微軟的金級技術認證夥伴。致力於提供完善且穩定的產品品質,為銀行、企業、個人等各領域的客戶提供多樣化的服務選擇,如欲了解更多簡訊相關業務,請洽詮力科技 (https://www.ite2.com/Contact.aspx)

 

【詮力科技相關網站】

簡訊廣播站: https://sms.ite2.com/

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