跟客戶用簡訊做朋友

跟客戶用簡訊做朋友-封面圖

近年來遠距上班、在家上班越來越普遍,因為在家的時間變長了,所以直接在網路上購買商品的客戶日益增加,在家輕鬆在網路上購買商品,似乎已經成為這個世代不可或缺的一部分了。
當然,實體店面也還是佔有一席之地,舉凡客戶服務、商品實地鑑賞、試用、諮詢等等,品牌商家跟客戶間的關係需要維持,不管是線上還是實體,要怎麼做呢?舉例來說,如果想要跟朋友們維持關係,會使用什麼方法? 無外乎就是要靠著定期不定期的聯繫,才有辦法長遠的走下去。

而這個聯繫,品牌商家可以用發簡訊來達成。無論是會員簡訊、優惠簡訊或是圖文簡訊等等,定期發送這些訊息給客戶,跟客戶們分享優惠資訊,其實是最簡單的方式了。也許品牌商家會使用其他的廣告方式,但是往往需要多方面行銷,才有可能讓客戶記住,進而讓客戶有興趣購買,甚至是跟更多人分享這個品牌商家的資訊。

以下就各行各業品牌商家的行銷簡訊做範例參考

 

生活用品

跟客戶用簡訊做朋友-洗衣店 跟客戶用簡訊做朋友-生鮮購買提醒 跟客戶用簡訊做朋友-購物提醒

活動提醒

跟客戶用簡訊做朋友-運動活動提醒 跟客戶用簡訊做朋友-保養品優惠 跟客戶用簡訊做朋友-體驗活動提醒

 

以上就是線上購買和實體店家的行銷簡訊介紹,客戶有時候會因為讓人眼花撩亂的商品太多而忘記了品牌,所以除了要定期關心客戶、提醒客戶們要記得參加品牌商家的優惠活動,以及商品品質的維持和推陳出新也是很重要的喔!合適的交流方式、頻率除了適合用在朋友間的感情維繫,品牌商家和客戶之間的關係又何嘗不是如此呢?

若您對我們的簡訊服務有興趣,歡迎與我們聯繫。

 

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