[ 行動網頁 ] 多元的簡訊及行動網頁服務

行動網頁 mobile RWD web

簡訊可以讓消費者感受到品牌的專屬服務。另外,專屬的 行動網頁 空間可以讓活動促銷的消息或商家資訊更加一目了然。

 

現今的商業社會,消費者除了重視商品本身的品質跟價格,大多時候也很注重商品的服務及商品本身對於消費者的吸引力,所以讓消費者感受到為顧客著想的貼心「品牌服務」及品牌推出新商品時符合時勢潮流的「品牌吸引力」,亦越發重要。

關於品牌服務,有時消費者在購買完商品成為品牌會員後,會收到商家發來的手機簡訊,內容除了感謝消費者購買商品之外,也會提到購買後若有任何問題可以跟商家所提供的諮詢窗口做諮詢,讓消費者感受到商家依然關心著購買商品的每個顧客,彷彿買賣雙方的互動依然還存在著,這就是一種售後的品牌服務。除此之外,品牌在推出新商品時,還會運用許多行銷方式希望能和會員們保持接觸及互動,例如產品外型的時尚設計、形象良好的品牌代言人、網路上的部落客推薦、新商品限量供應和店家優惠活動等等,這些各式各樣和商品相關的活動,都是品牌的吸引力。而如何快速地讓品牌會員們瞭解並吸引會員參加這些活動,發簡訊就是一個很好的方式。

現在的各式通訊軟體琳瑯滿目,不過這得要看消費者是否選擇使用。但即使不下載通訊軟體,又能讓消費者持續接收到資訊的行銷方式還是有很多種,簡訊就是其中一種。簡訊是行動裝置收資訊最簡單快速的方式,除了單純的純文字簡訊通知,還可以使用多媒體簡訊附上商品照片讓消費者加深印象、而雙向簡訊讓顧客有機會將意見直接反應給商家。另外,專屬的行動網頁更可以讓促銷活動消息或商家資訊更加一目了然。

現今的消費者閱讀資訊大多使用手機或其他行動裝置,商家可以先設定好活動期間的專屬頁面,然後申請使用專屬於品牌的縮寫網址,例如「xxx.fpt.tw」,前面的「xxx」就可以自由設定品牌專屬縮寫,如此一來,品牌有了專屬的網域空間及網址,然後再發送活動訊息的簡訊給會員們,讓使用行動裝置裝置閱讀資訊的會員收到會員簡訊後連到活動頁面,清楚的知道目前商家主推的活動是什麼或者有哪些促銷訊息,就可定期曝光活動資訊,促進商機。

在這樣專屬的行動網頁空間裡,商家可設定輪播式圖片,強調主題。配合活動或文章段落嵌入影音資訊(如:youtube影音、照片或圖片)。還可以在活動頁面上設定簡單清楚的按鈕連結,如撥話鈕、官方網站連結、地圖連結。這些項目在行動裝置上使用都是很直覺性的功能,且網頁還能依據不同裝置螢幕的大小自動縮放,不需再手動調整,非常方便。

尋找吸引客戶的方式,並希望能和消費者達到互動良好的顧客關係,是許多品牌迫切想要達成的目標,建議可以使用簡訊發送及專屬的行動網頁,這些輔助的媒體工具,或可成為行銷商品及活動的方法之一。

 

【更多資訊】

詮力科技: https://www.ite2.com

MMS多媒體簡訊: https://mms.ite2.com/

ITE2 NAS: https://www.ite2nas.com

 

 


發表迴響

這個網站採用 Akismet 服務減少垃圾留言。進一步瞭解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料