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跟客戶用簡訊做朋友

跟客戶用簡訊做朋友-封面圖

近年來遠距上班、在家上班越來越普遍,因為在家的時間變長了,所以直接在網路上購買商品的客戶日益增加,在家輕鬆在網路上購買商品,似乎已經成為這個世代不可或缺的一部分了。
當然,實體店面也還是佔有一席之地,舉凡客戶服務、商品實地鑑賞、試用、諮詢等等,品牌商家跟客戶間的關係需要維持,不管是線上還是實體,要怎麼做呢?舉例來說,如果想要跟朋友們維持關係,會使用什麼方法? 無外乎就是要靠著定期不定期的聯繫,才有辦法長遠的走下去。

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客戶 關懷最好的工具【簡訊廣播站】

關懷客戶最好的工具【簡訊廣播站】

 

恭喜新年好~ 歲末年終即將邁入新的一年,除了親友之間的拜年問候之外,人際關係之間的維持在商業溝通上也是非做不可的重要交流。這樣的交流若是做的不好容易讓客戶與會員感覺到被打擾,但若是品牌企業在這部分能拿出巧思做的巧妙,不僅能夠維持助客戶與會員和品牌之間的良好關係之外,更能大幅的堤身品牌企業的形象。

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