瀏覽標籤:

行銷

運用簡訊小幫手,規劃年中慶活動更駕輕就熟

年中慶時,商家有時為了要跟母親節、周年慶的促銷活動有所區分,也讓商品銷售更有新意,常會舉辦較特別的行銷體驗活動,除推出新商品之外,提供更多和消費者互動的機會,拓展新客群,並和既有客戶維持關係。在品牌商家的各式行銷方法中,簡訊當然也擔任了重要的小幫手角色。

以新客戶來店消費而言,客戶到店購買商品後,品牌商家為提供更優良的服務品質,通常會請購買商品的客戶協助回覆對於此次購買流程的各式服務,例如商品品質、服務人員的專業度、商家的乾淨整潔度等等,也感謝新客戶對於品牌的支持,會發送這樣的行銷簡訊給新客群:

簡訊模擬圖

閱讀更多

居家消費小幫手-簡訊行銷服務

sms

每年每當母親節、周年慶、各式節慶活動的時候,各行各業都會發送優惠訊息給客戶們,除了告知優惠訊息,還提供了新產品的相關情報。但由於網路的發達,付費方式的多元化,居家消費的人們數量迅速成長,網路市場也成了品牌商家們發揮所長的地方。

 

今年度因為疫情的關係,為了減少人群接觸,顧客在現場消費的機會減少許多。人們避免出門、避免前往公眾場合,所以減少了許多商品的試用機會,實體店家的銷售因此下降。但山不轉路轉,因應這樣的情勢,反而可以再重新檢視並調整行銷的方式,改由網路或者透過寄送試用包的方式,開拓不一樣的客源。

閱讀更多

[防疫特輯] 用簡訊來讓消費者選擇你家 – 電商業者篇

Close-up Photo of Woman in Black Coat Using Smartphone武漢肺炎雖然影響全球經濟,不過,疫情同時也讓民眾減少外出。進而促進「宅經濟」更加蓬勃發展。

現在網購盛行,即便不出門,也可以在家直接上網購物買齊所有所需的物品,多少有助於減緩疫情對於生活帶來的不便與衝擊。

宅在家裡的念頭就順勢推動宅經濟持續發威,除了遊戲產業熱銷外,電商業者在第1季的業績也逆勢衝高,民生用品銷量更是暴增。

因此,在這業績逆勢成長的時機點,如何有效率的聯繫買家是各電商賣家必然要面對的課題。有效率的話可以讓消費者更加有印象。如果說用網路購物平台的內建訊息聯繫吧,買家又不會時時的去購物平台查閱並接收訊息,甚至久久才開啟一次平台的對話框,失去了訊息的聯絡時限性。若用免費的通訊軟體聯繫吧,並不是所有買家都願意提供通訊軟體的帳號資料。甚至有比較保護個人資料的買家,只願意留下聯繫電話和寄送地址。在這種情況下,賣家到底該如何才能有效率的讓買家知道一些重要提醒,甚至是出貨或匯款通知呢?

這時候,何不使用傳統,但十分有效的方法 ­­­— 手機簡訊?

閱讀更多