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通知

6個簡訊發送的小技巧(上)

常聽到客戶詢問如何發送吸引人的簡訊?有沒有活動簡訊範例可以參考?簡訊發送時間有建議的方向嗎?簡訊可以統計點擊率嗎?對於這些問題我們提供了幾個小技巧,希望能夠幫助品牌商家在發送行銷簡訊上更加得心應手。

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詮力2021年簡訊發送量突破新高,最常被用在「通知」

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簡訊是手機中最廣泛使用的功能之一,像是事項通知、行銷活動、或是各種節慶祝賀,多數商家還是會發送簡訊向客戶噓寒問暖。且簡訊不受APP軟體的興起影響,近年來其發送量仍每每突破新高。

 

在社群軟體、通訊軟體發展已十分純熟的今日,這些APP軟體的許多功能似乎也能取代簡訊,但因為APP軟體容易受到客戶使用偏好或習慣所限制,許多廣告、訊息,並不會在第一時間被客戶讀取,相比而言,簡訊在客戶收到後會直接推播訊息,讓簡訊的即時性無法被APP軟體所取代。

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運用簡訊小幫手,規劃年中慶活動更駕輕就熟

年中慶時,商家有時為了要跟母親節、周年慶的促銷活動有所區分,也讓商品銷售更有新意,常會舉辦較特別的行銷體驗活動,除推出新商品之外,提供更多和消費者互動的機會,拓展新客群,並和既有客戶維持關係。在品牌商家的各式行銷方法中,簡訊當然也擔任了重要的小幫手角色。

以新客戶來店消費而言,客戶到店購買商品後,品牌商家為提供更優良的服務品質,通常會請購買商品的客戶協助回覆對於此次購買流程的各式服務,例如商品品質、服務人員的專業度、商家的乾淨整潔度等等,也感謝新客戶對於品牌的支持,會發送這樣的行銷簡訊給新客群:

簡訊模擬圖

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你的業績總是起伏不定嗎?也許你該這樣做

Photo by Andrea Piacquadio from Pexels

行銷人員最大的難題想必就是業績總是起伏不定,可能上個月還拿到全部門的月冠軍,或是全公司的季冠軍,獲得所有同事羨慕又忌妒的眼神,但睡一覺起來突然整個市場瞬間大變,一下子就讓你的業績陷入谷底,這時不免懷疑自己的能力,是不是只是運氣好而已。面對像這樣瞬息萬變的市場,你是不是無所適從呢?別擔心,就讓我來告訴你該怎麼辦吧!不過開始之前,先讓我說個小故事吧!

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冠狀病毒打亂行程? 善用簡訊進行「 緊急通知 」

使用簡訊進行緊急通知

受到新型冠狀病毒疫情影響,各種活動紛紛延期、取消以降低傳染風險,但若只用郵件、通訊軟體通知活動延期、取消,難以確保所有相關人員都能及時接收,建議搭配簡訊進行通知,才不會有漏網之魚。

 

自今年1月起,新型冠狀病毒疫情來勢洶洶,打亂了許多企業、學校所安排好的各種行程、活動。為了預防傳染,多數企業與學校選擇取消或延期既定行程,但疫情來得又急又快,因此這些通知訊息必須要夠即時且全面,才能讓相關的人員盡早獲得相關資訊,這類緊急性的通知,除了使用郵件、通訊軟體等工具傳遞外,詮力科技建議額外搭配簡訊進行通知,降低訊息漏失、訊息無法及時送達、……等問題。

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