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厚鬆餅堡 秒殺難買?簡訊通知讓限時美味不再落空!
麥當勞近期推出的「McGriddles”厚鬆餅堡”」掀起了一波熱潮,許多消費者為了搶購這款限時早餐,不惜大清早排隊。然而,由於供應不足,部分門市的餐點很快售罄,但公告卻不夠明顯,導致許多人白排隊,甚至在點餐時才得知無法購買,讓不少消費者感到失望與不滿。
這次事件暴露出熱門商品行銷中的一個關鍵問題:如何有效管理消費者期待?若能透過簡訊行銷,或許可以改善這類情況,提升消費者體驗與品牌形象。
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