簡訊

常聽到客戶詢問如何發送吸引人的簡訊？有沒有活動簡訊範例可以參考？簡訊發送時間有建議的方向嗎？簡訊可以統計點擊率嗎?對於這些問題我們提供了幾個小技巧，希望能夠幫助品牌商家在發送行銷簡訊上更加得心應手。

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簡訊的應用，近年來不減反增，提供線上大量簡訊發送服務的詮力科技《簡訊廣播站》，2022年上半年營收成績表現亮眼，創下同期歷史新高。

簡訊現今主要的用途多為通知、導流，許多的線上服務，會整合簡訊通知功能，讓其服務更加完善，例如線上預約系統會使用簡訊確認預約，一來可以提醒客戶預約日期，二來可以幫助商家確認客戶手機門號的真實性，降低使用假門號、被惡意取消的機率。

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最近常有客戶詢問，他之前發簡訊行銷自己的商品，但好像都沒有什麼效果，還可以怎麼做呢？

首先來說明，發送行銷簡訊的類型主要有兩種：一種是本來就有自己的客戶名單，要發優惠訊息通知或是行銷簡訊給自己的客戶們；另一種是沒有客戶的名單，想要發送陌生開發簡訊給新的客戶。無論是使用自己的客戶名單，或是使用陌生開發資料庫名單，都是要發送行銷簡訊給客戶，只是在發送行銷簡訊之前，可以先思考品牌方發出的簡訊內容，是否貼近了客戶的心?

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本土疫情受Omicron影響仍未趨緩，適逢母親節檔期，業者可以使用簡訊作為行銷工具，降低實體接觸造成的風險，讓母親節檔期的推廣不受疫情影響。

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一眨眼的時間，現在已經是2021年的12月了，距離2022年剩下沒多久時間了，回頭看看過去的日子，在這一年我們歷經了各種大大小小的事情，從年初慢慢升溫的疫情，那時社會氛圍非常緊張，導致經濟活動一度陷入低迷，每個人都勒緊褲帶過日子，這都間接或直接影響到你的業績，幸運的是這個愁雲慘淡的日子並沒有持續太久，現在疫情穩定許多，不再像是之前那樣緊張氣氛，大家都開始慢慢撿拾起從前的生活方式，而且最近娛樂和消費性話題特別多，比如說振興五倍券、各種加碼券、雙11優惠祭等等，現在正是適合各路行銷人大展拳手的時候，快綁好你的鞋帶，接下來我們就要來個百米衝刺，讓你的業績快速達標！這可是年末最後一波衝刺，要把握機會啊!

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最近幾年全民運動風潮再起，無論是陸上的馬拉松比賽、騎單車運動、球類運動，水上運動如游泳、划船、輕艇、鐵人三項等等，都受到戶外運動者的喜愛。也因此各地舉辦了許多運動比賽，或是號召團體三五好友同好，一同參加體育盛事，而各式活動的通知、行銷，當然也少不了簡訊這個小幫手。

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年中慶時，商家有時為了要跟母親節、周年慶的促銷活動有所區分，也讓商品銷售更有新意，常會舉辦較特別的行銷體驗活動，除推出新商品之外，提供更多和消費者互動的機會，拓展新客群，並和既有客戶維持關係。在品牌商家的各式行銷方法中，簡訊當然也擔任了重要的小幫手角色。

以新客戶來店消費而言，客戶到店購買商品後，品牌商家為提供更優良的服務品質，通常會請購買商品的客戶協助回覆對於此次購買流程的各式服務，例如商品品質、服務人員的專業度、商家的乾淨整潔度等等，也感謝新客戶對於品牌的支持，會發送這樣的行銷簡訊給新客群：

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離年底的雙11大檔越來越近，該怎麼發送行銷簡訊呢？讓詮力科技一次教你，從發送時程規劃到文案設計，讓你的雙11活動業績直線上升。

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