隨著用戶對”隱私”安全的意識日益提高，品牌與企業在收集用戶數據的方式上面臨更多挑戰。過去，許多企業依賴廣告平台或瀏覽器等第三方工具來收集用戶行為資訊，透過這些數據來進行市場定位與廣告推送。然而，隨著隱私法規的日益嚴格，像是我國的《個人資料保護法》等政策的實施，以及用戶對數據泄露的擔憂，依賴第三方數據的方式變得越來越不可行。
因此，品牌和企業需要轉向更直接、更具可控性的數據來源，像是消費者的電子郵件或手機號碼等第一方數據。這些來自用戶本身的資訊不僅能夠幫助企業與消費者建立長期關係，還能提升行銷活動的準確性與效果。
簡訊的高讀取率
在眾多直接聯繫的方式中，簡訊無疑是一種最具優勢的選擇。相較於電子郵件，簡訊的讀取率要高得多。根據研究顯示，簡訊的讀取率高達98%，而電子郵件的開啟率則普遍低於30%。這意味著企業通過簡訊發送的訊息能夠更快速、更精準地觸及到消費者。
加上，接收者往往會在短短的幾分鐘內查看他們收到的簡訊，這讓企業能夠在最短的時間內將資訊有效傳遞出去，從促銷活動到緊急通知，簡訊都能極大提高活動的成效。
長期穩定的行銷工具
雖然新的數位行銷工具層出不窮，但簡訊依然是一個不退流行的行銷策略。無論是消費者的行為變化還是技術進步，簡訊都能夠有效地滿足現代行銷需求。簡訊作為一種普及的通訊方式，無需依賴網絡訊號的好壞，並且具有多元的服務類型，這讓它成為許多企業在建立用戶關係時不可或缺的工具。
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