剛成立的小型 室內設計 公司,往往要同時面對曝光不足與資源吃緊的雙重壓力。沒有穩定的客戶來源,又難以負擔高額的行銷費用,要讓更多人認識品牌、主動上門詢問,確實不容易。即使設計功力與施工品質都具備,也可能因為缺乏有效的對外溝通方式,讓好服務被埋沒、無法持續累積客戶。這時,若能靈活運用數位工具來主動接觸潛在顧客、經營顧客關係,就有機會在競爭激烈的市場中站穩腳步。
建立簡單的網站,展示作品與蒐集顧客資料
雖然建立網站可能需要一定的資源與時間,但對於新成立的室內設計公司來說,網站仍是展示實力、吸引客戶的有效工具。網站不僅可以放上過去的設計案例、施工成果,讓潛在顧客了解您的服務範圍和設計風格,還能藉由聯絡表單蒐集新客資訊。這樣一來,無論是未來的專案推廣或優惠通知,都能透過有效的數據支持與顧客保持聯繫。
透過簡訊與顧客保持長期聯繫
簡訊是一個非常直接且有效的溝通工具。與社群媒體相比,簡訊能夠在短時間內顯示在顧客的手機螢幕上,無需顧客主動打開 App 或搜尋,也不會受到演算法的影響而被忽略。因此,室內設計公司可以利用簡訊發送最新的成功案例、專屬優惠或服務推廣,加深顧客對品牌的印象,同時維持穩定的互動關係。透過定期發送簡訊,您不僅能夠與現有顧客保持聯繫,也能在關鍵時刻提升顧客的參與感。
利用口碑行銷,激勵顧客推薦新客戶
口碑行銷一直是裝修行業中最有效的推廣手段之一。新成立的公司可以透過簡訊向顧客發送優惠,鼓勵他們推薦朋友或親戚來體驗您的服務。此外,還可以邀請顧客在 Google 或社交媒體上留下評論,增加公司在網路上的可信度與可見度。
結語
對新成立的小型室內設計公司而言,數位工具是突破市場競爭、增加客戶接觸機會的好幫手。透過建立一個簡單的網站、定期發送簡訊並利用口碑行銷,室內設計公司能夠有效提升曝光度、強化顧客關係,並逐步在當地市場中建立起穩定的品牌形象。
若有簡訊發送需求,歡迎聯繫詮力科技(02-2788-0855),我們會盡快協助您。