在過去三年的疫情期間，全台各地的民眾為了居家防疫，減少外出活動的時間，而這一現象正好推動了”外送”經濟的爆炸性成長。無論是食品外送、快遞服務還是其他生活必需品的配送，外送平台成為了民眾生活中不可缺少的一部分。然而，隨著疫情逐漸趨緩，人們的生活方式也漸漸回歸正常，外送經濟也隨之面臨著新的挑戰。
隨著疫情解封，民眾開始恢復外出飲食和購物的習慣，這使得外送市場的需求逐漸下降。在這種情況下，外送平台需要思考如何吸引更多的用戶，才能維持外送平台的營運。一個可行的方法是通過簡訊來發送優惠資訊，尤其是針對那些非訂閱制會員。相比於電視廣告等傳統宣傳方式，簡訊具有更直接、更即時的特點，能夠更好地吸引用戶的注意力。
透過簡訊發送優惠還有其他優勢。首先，簡訊能夠更準確的觸及目標受眾。藉由外送平台的數據分析，可以將優惠發送給那些已經使用過服務或曾經表達過興趣的用戶，以此來提高優惠券的使用率。其次，簡訊的成本相對較低，可以在推廣活動中發揮更大的作用。
不過，外送平台在利用簡訊進行推廣時也需要注意一些問題。過度的簡訊推廣可能會導致用戶的反感，甚至被視為騷擾。因此，平台需要控制好推廣的頻率和方式，避免對用戶造成困擾。
簡單來說，外送經濟在疫情期間取得了巨大的發展，但也面臨著新的挑戰。透過適當的利用簡訊等新的推廣方式，外送平台可以更好地應對這些挑戰，吸引更多的用戶，實現外送經濟的可持續發展。
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