安全帽店 用簡訊行銷掌握顧客需求穩步經營!

安全帽店 之封面圖

台灣之所以被稱為「機車王國」,是因為機車早已融入台灣人民的日常生活,成為通勤、採買和出遊的主要交通工具。隨著機車的普及,安全帽、雨衣、手機支架等作為騎乘機車的相關配件需求量自然不小。然而,有些人可能會疑惑,為什麼”安全帽店”能在競爭激烈的市場中長期經營,甚至開在成本相對較高的地段?這背後其實藏著許多商業秘辛。

首先,前往安全帽店的消費者通常帶有明確的購買需求,因此成交率非常高。其次,安全帽的進貨成本相對低廉,而利潤空間則十分可觀。加上安全帽店不僅銷售安全帽本身,還提供擋風鏡片、手機支架、行車紀錄器等相關配件的更換服務,進一步提升收入來源。

不過,近年來物價上漲,店面租金和運營成本不斷攀升,對於安全帽店而言,如何維持穩定的客流量也成為了一大挑戰。

簡訊行銷助力穩定經營

要想吸引顧客、提高回頭率,安全帽店可以採用簡訊行銷的方式與顧客保持聯繫。例如,定期透過簡訊提醒顧客注意安全帽的使用壽命,或通知他們更換擋風鏡片的最佳時機。也可以針對顧客的購買紀錄,利用客製化簡訊推送促銷活動或新品上市的資訊。

選擇簡訊的理由

  1. 即時且隱私性高:簡訊能迅速將資訊傳遞到顧客手機,確保資訊即時送達。加上簡訊是一對一的溝通方式,避免了公開平台可能引發的隱私問題,讓顧客更放心接收訊息。
  2. 高讀取率:現代人雖然習慣透過LINE或社群媒體傳遞訊息,但這些平台的通知常常被朋友或工作消息淹沒,導致重要訊息被忽略。而簡訊則會直接跳出手機視窗,以最顯眼的方式提醒接收者,大幅度提高了資訊被讀取的機率。
  3. 客製化內容:簡訊平台提供參數化設定,能快速生成針對不同顧客的專屬簡訊內容。例如,客戶姓名、會員等級或專屬優惠等,免去逐一修改的繁瑣步驟,大幅提升效率,同時提供更貼近顧客需求的服務。
  4. 提升顧客信任:使用商用簡碼發送簡訊,能夠讓顧客快速辨識簡訊來源,確保內容的可靠性與專業性,進一步強化品牌在顧客眼中的形象。

立即行動

詮力科技是與多家知名企業及品牌合作的簡訊發送商。我們提供多元的簡訊服務,發送管道穩定又安全,並榮獲ISO27001:2022國際資安認證。除了基本的簡訊發送功能外,我們還協助兆豐銀行、新光人壽等金融服務業建立專屬的商用簡碼,讓他們的客戶在接收到簡訊的第一時間,就能夠清楚辨識簡訊來源,降低誤信詐騙資訊的機率。

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