在全台各地， 觀光牧場 與 觀光鳥園 為民眾提供寓教於樂的休閒場域，尤其在假日及寒暑假期間，成為親子旅遊首選。面對越趨競爭的旅遊市場，經營者若能善用行動簡訊（SMS/MMS），將有機會提升活動曝光度、吸引回訪顧客，並有效管理現場人流。
精準傳遞活動資訊，提升到場意願
觀光牧場與鳥園常舉辦如「親子體驗」、「生物觀察」、「動物展演」等活動。透過簡訊發送，經營者可於活動前夕，快速將資訊傳遞給已留下聯絡資料的訪客與會員。例如：
此類行動簡訊可結合連結導入報名頁面，讓顧客在手機上完成報名與付款，大幅簡化行銷與銷售流程。
建立分眾名單，加強顧客關係管理
透過累積來訪者資料，牧場或鳥園可依據訪客特性建立分眾名單，如「親子族群」、「學校戶外教學聯絡人」、「攝影愛好者」等，定期以簡訊提供符合興趣的專屬優惠與活動預告。例如：
- 親子客群：暑假限定親子票折扣
- 攝影族群：季節限定猛禽攝影日提醒
- 團體單位：平日包場優惠方案通知
此類分眾簡訊不僅提升訊息相關性，也有助於培養忠實顧客。
即時通知應變與現場服務強化
牧場與鳥園多屬開放場域，易受天候影響。透過簡訊，可即時通知顧客天候變更、交通改道、臨時活動異動等資訊，降低客訴與混亂風險。例如：
此外，亦可用於停車資訊、接駁車時刻提醒、票券使用規則說明等用途，提升現場服務體驗。
節慶整合行銷，加值營收機會
中秋節烤肉、聖誕主題裝飾、走春活動……等，節慶行銷也成為牧場與鳥園的重要收入來源之一。透過簡訊配合網站、社群宣傳，可形成多管道曝光，強化節慶活動的整體行銷效益。
另外，也能搭配簡訊推動如「週邊商品折扣」、「餐飲加購優惠」、「限定福袋預購」等方案，刺激來場與二次消費。
讓簡訊成為 觀光牧場 / 鳥園 的推手
觀光牧場與鳥園在帶給民眾親近自然的同時，也面臨著如何持續吸引人潮、優化服務與提升營收的挑戰。簡訊作為直接、即時且彈性的溝通工具，能有效支援日常營運與行銷策略的落實。透過建立名單管理機制、精準分眾發送與善用時機，牧場與鳥園將能在競爭激烈的休閒市場中，打造更具連結感與回訪力的顧客關係。若有發簡訊的需求，歡迎與詮力科技《簡訊廣播站》洽詢。