許多人並不是不在意居家整潔,而是每天被工作、家庭與各種行程追著跑,等到回過神來,家中早已累積大量雜物。這類型的客戶,往往需要的是「被提醒」,而不是再多看一支整理教學影片。 “居家整理師”的專業,正是在對的時間出現,幫助客戶把拖延已久的整理計畫真正落實。尤其在年末大掃除前後,需求集中、時間有限,如何讓客戶第一時間想到你,成為接案能否順利銜接的關鍵。

過去,多數整理師依賴社群平台曝光,期待客戶在使用社群平台時剛好看到你的貼文或影片。但實際情況是,就算內容用心製作,也不一定會被看見;即使被看見了,客戶也可能「先存起來」,最後卻沒有任何行動。
簡訊的價值,在於它不是等待客戶想起你,而是主動把訊息精準發送到對方手機裡。當你透過簡訊聯絡曾經合作過的客戶,訊息會直接發送至對方手機並顯示在螢幕上,讓提醒更容易被注意到,同時降低被其他資訊淹沒的機會。這種一對一、直接傳遞的方式,特別適合用在「容易被拖延,但其實有需求」的居家整理服務。
更重要的是,簡訊不是強迫推銷,而是在適當的時機提醒客戶他們的潛在需求。比方說在年前發送:「年末掃除解放雙手!你的家務事讓專業的來」這樣的訊息,往往能讓原本被擱置的需求自然浮現,進而促成行動。
對整理師而言,簡訊的好處還包括:
- 不受社群演算法影響,不必擔心曝光成效差。
- 可鎖定既有客戶發送,溝通成本低、轉換率相對穩定。
- 不需要頻繁產出內容,一則簡短提醒即可促進年末業績。
對於已經累積名單與服務經驗的居家整理師來說,簡訊不是取代社群行銷,而是讓你在關鍵時刻,更確實地被想起。與其等待客戶哪天想整理,不如在對的時間主動提醒他。
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