常有客戶詢問，他想要發簡訊給自己的會員，
卻沒有頭緒，不知道怎麼選擇發送的媒介，所以來諮詢解決的方案。
通常這個時候我們會先建議客戶使用網路平台發簡訊。

用網路平台發簡訊有什麼好處呢？

首先是方便管理。
若使用自己的手機發簡訊給客戶，原則上是可以發送的，
不過存上百上千則的通訊名單在自己的手機裡，易耗費手機內部儲存空間。再加上每次大量發送簡訊的活動不盡相同，客群可能也不一樣，有時候會造成通訊管理上的混亂。
這時候不妨試試看使用網路平台發簡訊。
客戶登入簡訊發送平台發送簡訊，每次發送時平台上的活動發送日期、發送主題都可以註記清楚，讓您想要查閱簡訊發送情況時，一目了然。
當然，也可以自行編輯通訊錄名單，簡訊平台上擁有通訊錄管理功能，可以自行依照會員屬性做分類管理，比如這次的行銷活動通知發送給A客群、下個月活動發給B客群、生日活動發簡訊給當月壽星、周年慶活動發給所有客戶等等，依活動需求做最適當的目標客群選擇。

除了介面方便管理之外，商品活動規劃的其中一個重要因素就是時間，
有了好的時間規劃，將訊息排程曝光給您的會員，適當做活動露出，
才能活絡市場帶來商機。

在簡訊平台上也能為您預約發簡訊的排程作業。
例如您想要舉辦商場周年慶的促銷活動，
規劃在活動一個月之前發簡訊給所有客群做第一波的活動通知，之後第二、三波的通知再依強打商品屬性的不同發給不同客群。
操作時可預先把第一、二、三波等活動簡訊規劃製作好，
然後選定預約時間，等預約的時間到了，平台就會自動為您發送簡訊。
當然，這些排程好的作業，亦可以在簡訊發送平台上查詢的到，十分方便。
便利的報表查詢功能，也是在平台發簡訊的優勢之一。

此外，還有很多客戶已經擁有自己的商場平台，為了優化商品服務流程，想要在會員註冊、訂單確認、出貨、訂單修改等情況發簡訊通知會員，這些簡訊通知不需要另開介面，可透過平台介接的方式做設定及發送，讓顧客得到更周全的產品服務。

當我們推出新商品或舉辦新活動的時候，總是想要讓更多人知道訊息，透過各種平台上的曝光或人與人之間的口耳相傳，把好的商品和活動推廣出去，創造商機。
現今各種通訊軟體盛行，每個人每天都會接收到各式各樣不同的資訊，例如網站上的宣傳、社交通訊軟體的曝光、紙本DM和eDM通知等等，
但有時候短短一則簡訊，反而能更精準地讓客戶看到想要看到的訊息。
而簡訊除了可以發送純文字簡訊的通知，還可以發送圖文簡訊，現在就試試看吧。

 

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