在這個各地都有無線網路的台灣,相信一定有很多商家喜歡使用APP來做為優惠活動通知顧客的方式。免費使用並透過網路直接發送雖然很吸引人,但效果真的有那麼好嗎?
據調查,許多顧客都承認他們加入APP的粉絲帳號,拿到當下的優惠以後,如果收到過多的推廣訊息,便會把該帳號設定成隱藏通知模式,甚至永遠不再點開或是直接刪除[1]。
更不用說在這個網路世界,顧客都已經習慣於在需要的時候即時的收到訊息。但不管是透過APP還是Email,又或者是臉書粉絲團的公告訊息,都無法保證商家的目標顧客即時的去接收活動內容,更不用說是參與活動了。因此,在這種訊息需要立即被滿足的環境下,有想法的商家只要根據客戶體驗去進行優化行銷,就可以獲得巨大的成功。那,什麼行銷方式能讓商家有效率的推廣優惠活動給廣大的消費者知道呢?
簡訊行銷就是您突破行銷重圍的最佳選擇!
簡訊是目前世界上使用最廣泛的通信方法之一,或許有人會問,簡訊跟網路訊息有什麼區別?在台灣,幾乎每人都有一隻以上的手機,但可能只有6-7成的人有無限的手機4G流量可以使用。但其餘的3-4成人口並沒有吃到飽的手機網路[2]。
所以他們只能是使用Wi-Fi或有限的網路流量來接收不即時的網路訊息。如果用網路來發布優惠訊息,不就自己白白放棄了這3-4成的客戶了嗎?這是商家所不希望發生的事,對吧? 再來,大家一定或多或少有去過台北車站吧?還記得人潮一多時,手機網路就無法使用的絕望嗎?就算現在已經全面更換4G網路了,但太多人使用時,手機網路還是無法連線並及時有效的發出或是接收訊息。相信大家都一定有類似的經驗吧!但簡訊就不一樣了,簡訊系統使用的發送方式是已經相當完善的通信系統,可以保證只要您能打電話,就能收簡訊。因此使用簡訊行銷,就能確保您的促銷簡訊,甚至是快閃活動,都能夠有效及時的讓所有目標客戶收到。不用去煩惱客戶是否有手機網路可以收到網路宣傳,更不用說有95%以上的人收到簡訊都會在兩分鐘以內讀取。想想看,有誰會拒絕這種在幾秒鐘內接觸任何用戶的行銷能力?
或許您會說,我了解簡訊行銷的好處了,但要一個一個輸入電話來發簡訊好累人呀!別擔心,詮力科技 – 簡訊廣播站就是為商家而生的一個簡訊系統平台!方便且人性化的平台設計,讓您能輕鬆批次發出大量簡訊內容,甚至可以直接匯入會員資料庫檔案,由系統直接幫您整理發送! 簡訊廣播站也可以導入活動相關的超連結和地圖,讓您的客戶可以立即找到店家位置,更可以帶入個人化簡訊內容,讓您的客戶備享獨家尊榮感,而不是像APP那種群發訊息。您更可以搭配行動網頁來建置專屬的行銷活動頁面,讓您的活動內容可以讓更多客戶看到!
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