隨著每年的十一月底接近，商家和零售商都在準備應對線上和線下瘋狂的購物季節，也就是”黑色星期五”。身為行銷人員如何運用簡訊行銷來充分發揮黑色星期五的潛力，提高銷售、促銷和客戶參與度呢？
黑色星期五 (Black Friday)，起源於1950年代，是指美國感恩節後的第1天。通常店家會在這天提前降價、搶先開賣聖誕商品，後來延伸為商家和零售商在年底的重要促銷日，而在電商興盛的今日，還延伸出「網購的星期一 (Cyber Monday)」節日。
首先，您可以先建立一個明確的簡訊行銷策略，包括確定目標受眾、訊息、促銷和頻率，確保您的簡訊行銷策略是與整體行銷策略相一致。
接著，在黑色星期五之前，可以使用提示性訊息、倒數計時、提前預告的方式，讓顧客感受到節日購物季節的到來，例如：「只剩3天，準備好要迎接黑色星期五嗎？」。您也可以透過簡訊提供獨家和客製化的優惠給會員，通過發送折扣碼或優惠連結，讓會員們在購物時享受特別的折扣或優惠，提高會員的忠誠度，讓會員們感受到特別的對待。
別忘了，由於簡訊的字數有限，在文案上請簡明扼要，但又能清楚地傳達促銷活動訊息，使用言簡意賅的字詞，能讓顧客迅速理解。搭配EMOJI表情圖案突顯促銷重點，也可以讓客戶更快速找到簡訊的重點。
簡訊不僅僅是促銷的好工具，還可以提供即時有用的資訊和幫助。因為簡訊只要一發送，就會立刻顯示在手機螢幕的推播通知，不用額外開啟手機APP。
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