每年每當母親節、周年慶、各式節慶活動的時候，各行各業都會發送優惠訊息給客戶們，除了告知優惠訊息，還提供了新產品的相關情報。但由於網路的發達，付費方式的多元化，居家消費的人們數量迅速成長，網路市場也成了品牌商家們發揮所長的地方。
今年度因為疫情的關係，為了減少人群接觸，顧客在現場消費的機會減少許多。人們避免出門、避免前往公眾場合，所以減少了許多商品的試用機會，實體店家的銷售因此下降。但山不轉路轉，因應這樣的情勢，反而可以再重新檢視並調整行銷的方式，改由網路或者透過寄送試用包的方式，開拓不一樣的客源。
