[技術探討] 工程師 的起手式

工程師的起手式

曾經,我們都是眾多語言的初學者,哪怕我們的母語不同,初次見面還是說一句hello, world打招呼,在別人眼中卻沒有文學氣息的超魅力,我們的專業用詞、我們的工程師邏輯,聽在別人耳裡卻像外星語,請允許我開個玩笑認為,應該給所有程式語言一個語系的分類,給予工程師一個基本的發言權。我們和設計也能扯上一種親密關係,不過旁人似乎也不太理解工程師的藝術。

[ 議題探討 ] 品牌定位 :廣告宣傳模式與視覺搭配

 品牌定位廣告宣傳模式與視覺搭配

我們在前兩篇討論到品牌商品與消費者之間的主被動關係(詳細可以觀看 [ 議題探討 ] 品牌定位:找到對的消費者):藉由消費者本身的閱讀與行動軌跡,我們可以將品牌商品的資訊擺到消費者的眼前、滲透消費者的生活。不過這些做法都必須事後蒐集消費者的相關紀錄,才能進行廣宣;廣告主本身該如何讓一個創新的品牌,或是打算啟動品牌重生的新面貌來迎戰消費者呢?

[議題探討]透過創新專案管理提升企業競爭力

透過創新專案管理提升企業競爭力

在這個全球環境扁平化、資訊科技日新月異的時代,企業唯有發掘未來的潛在顧客及市場需求,推出具有前瞻性的創新產品,才能提升企業競爭力不被市場淘汰出局。透過鎖定市場的新趨勢,或是由企業自行引領新趨勢,都能在產品的生命週期初期佔領技術優勢,營造企業的領先地位,使市場發展和技術發展同步進行。

[技術探討] Windows Store App 不只是App

Windows Store App

Windows 市集是自微軟Windows 8作業系統推出後一項重要的應用程式平台,也是近年App大戰後期的新興勢力。如同競爭對手Android與Apple一般,提供應用程式供使用者下載使用,其使用領域也越來越廣泛。為了能讓使用者與應用程式能快速增加,以彌補與對手之間的差距,甚至想要超越。因此微軟對於開發市集應用程式上,提供開發者給予相當完整而豐富的支援,以開發語言來說,微軟提供更多種程式語言可進行開發,支援HTML5+JavaScript的優勢更是令其他對手所驚嘆。

[議題討論] 客服工程師 所面臨的挑戰你知道嗎?

客服工程師 所面臨的挑戰你知道嗎

除了技術與新知的學習、耐心的溝通技能之外,客服工程師也必須長期與客戶建立良好的關係,以利提升客戶對你的信賴感,這同時能讓客戶更家信賴公司的產品品質以及解決問題的技術能力。
總結上面所述,身為一位客服工程師所擔任的角色其實橫跨產品工程師以及銷售業務員之間。我們必須要有積極求解的個性、隨時學習的欲望,更需要能夠適時的排解自身累積的壓力,才能夠同時面對各方面接踵而來的挑戰以及壓力。