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售後服務 怎麼提升？簡訊幫你提高客戶滿意度
提升客戶服務品質是任何企業贏得客戶信任和忠誠度的關鍵。然而，這個關鍵環節雖然顯而易見，卻也常常被忽略。無論您的產品有多麼吸引人、員工有多出色，客戶印象最深刻的往往是與公司的直接互動。而這互動的品質通常由支援客戶的技術和服務態度所決定。
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打造夏日”創意簡訊”行銷主題
需要一些創意的行銷靈感嗎？去年每每高溫都是36度以上，面對如此的高溫，相信每個人都能感同深受，使用結合溫度的行銷文案，能讓每個人都能引起共鳴。以下列舉不同情境的夏日”創意簡訊”範例：
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YouBike 忘還車！簡訊提醒避免天價費用
在現代城市生活中，共享租車系統成功解決民眾臨時用車的需求，同時也降低了人口稠密度較高的都市交通壅塞的問題。在台灣， YouBike 微笑單車就是共享租車的一個典型例子，不僅佈點密集，價格也親民，是許多台灣民眾的代步工具。不過，若是租用時間超過24小時，累積的費用恐怕會讓人笑不出來！
隨著環保意識的提高和交通壓力的增加，越來越多的人選擇這種環保、便捷的交通方式。然而，在忙碌的生活中，有時候我們可能會因為種種原因忘記按時歸還租用的代步工具，這時候一個及時的提醒就顯得格外重要。
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別成為 emoji暴發戶 ！適量使用讓簡訊文案更好讀
別成為 emoji暴發戶 ！在現代通訊中，純文字已經無法完全表達我們的情感和意圖。因此，在日常的對話中，我們會不時地加入表情符號 Emoji 來豐富我們的溝通。然而，就像調味料一樣，Emoji 也需要謹慎使用。適量的 Emoji 能夠使文案更加生動，但過多的使用可能會讓訊息變得混亂並且失去重點。接著，讓我們一起來探討如何在簡訊文案中精準地使用Emoji，以營造更好的溝通效果。
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訂閱服務 常忘記？簡訊通知很即時
在當今的數位時代，訂閱制軟體已經成為許多人生活中的一部分。但是，緊接而來的問題是，許多用戶容易忘記 訂閱服務 到期的時間，這可能導致不必要的中斷服務或額外的費用支出。為了解決這個問題，善用簡訊提醒成為了一個有效的解決方法。通過在服務即將到期前1個月向用戶發送提醒簡訊，可以有效的幫助用戶記起並決定是否續訂服務，從而避免了許多不便和困擾。
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有效 傳遞訊息 的方法（下）
接上篇談到，發送簡訊時要如何 傳遞訊息 呢？
我們當然可以直接把想要的資訊全部顯示在訊息中，有些商家製造或引進了優秀的商品，想要讓舊雨新知客戶都知道這件事，首先他們會先發給既有的客戶這個好消息，除了有早買早享受的優先性，店家也歡迎舊雨們多推薦新朋友來消費。這個消息在簡訊中可以平舖直敘的寫出商品及折扣，也可以將簡訊文字串接得自然且更吸引人。