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迎 99購物節 – 簡訊行銷全攻略
再過三天，電商的 99購物節 即將來臨，手機的普及，讓簡訊行銷已成為吸引顧客的強大工具。在這個文章中，我們將分享如何運用簡訊行銷來掀起一波99購物節的購物熱潮。
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圖文簡訊，2023年全台Q1發送量比去年同期增加一成
圖文簡訊 ，又稱為MMS、多媒體簡訊，允許用戶透過手機或其他行動裝置發送多種媒體內容的訊息，例如文字、圖片、聲音、動畫。根據NCC 【2023 年第 1 季行動通訊市場統計資訊】指出，全台 MMS的簡訊發送量為 1790萬封，相較去年同期的 1598萬封增加了超過一成的發送量。
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群發簡訊與客戶關係管理：建立強大的客戶互動管道
群發簡訊（或稱大量簡訊發送、Bulk SMS），可以應用在行銷、通知兩個情境中，簡訊在許多產業中都可以發揮作用，利用簡訊的即時性，我們可以讓客戶在最短的時間收到品牌相關的資訊，維持客戶關係，提升品牌印象，以下列舉三個最需要群發簡訊行銷的產業及情境。
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文字加圖片，簡訊行銷insider！
近幾年來，簡訊從純粹的黑白形式，進階到可以發送表情圖案及圖片。各式各樣的簡訊運用，增加了許多企業的品牌形象，企業的行銷方式也更加多樣豐富。常有品牌企業來詢問如何發送大量簡訊？其實最簡單的方式是，使用簡訊發送平台來發送簡訊。直接在簡訊平台上將自己想要傳達的訊息鍵入，預約發送出去，有效傳達品牌企業的行銷資訊，舉凡周年慶、母親節優惠、壽星優惠、過年過節的品牌促銷等等皆可快速使用。
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看簡訊如何成為保險客服幫手
隨著時代的變遷，環境威脅越來越多的情況下，保險提供未來保障的觀念已經深植人心，相信現今大多數的人都有投保，且都不只購買一種保險，服務人員需要做的事越來越多，為因應這愈益龐大服務需求，可以越節省時間，就可以創造越多的利潤，保險業的e化工具也因此越來越多樣化。簡訊，當然也成為保險產業不可或缺的工具。
由於每一個人都不只投保一張保單，且現代人事務繁忙，也不太會記得每張保單的細節，如果每個投保人三不五時都向服務人員詢問，那服務人員就得花費大把時間用來解答，因此保險公司都有各自的保戶系統讓保戶可以上網查詢各自的保單狀態及細節，因此OTP簡訊在這裡發揮了驗證效用，當保護於保戶系統註冊時，系統會發一封簡訊至保戶的手機，以驗證是否為本人註冊，可避免惡意攻擊系統的行為。