顧客參與度

在數位時代， 體驗行銷 已成為品牌吸引顧客注意力的重要策略。消費者不再只是被動接收資訊，而是更重視與品牌之間的互動與連結。相較於社群廣告或 EDM，簡訊行銷因具備即時傳遞與直達個人裝置的特性，正好是實現體驗行銷的絕佳工具。透過精準且互動式的簡訊內容，品牌能夠讓顧客「參與」到行銷活動中，而不是只當旁觀者。