別讓你的客戶錯過重要訊息

別讓你的客戶錯過重要訊息

我們現在身處在訊息爆炸的環境中,要如何讓你想傳達的訊息不被埋沒,這是非常重要的課題,尤其在發生突發事件的時候,那更是不能讓訊息沉入大海,可是該如何做才能讓訊息傳到客戶手中呢?你可以選擇一對一通知,但是這要是量大的時候就很難達成,那多點的散佈呢?這在業界很常看到,尤其是在現在網路發達的時候,只要動動手指敲敲鍵盤就可以達成散佈訊息的動作,不過這還細分了「主動式」和「被動式」,最好是兩種都要達到才算完成,只做單一種就很容易讓客戶錯過重要訊息,接下來我們將針對幾種特殊情境來說明怎麼做比較好。