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厚鬆餅堡 秒殺難買？簡訊通知讓限時美味不再落空！
麥當勞近期推出的「McGriddles”厚鬆餅堡”」掀起了一波熱潮，許多消費者為了搶購這款限時早餐，不惜大清早排隊。然而，由於供應不足，部分門市的餐點很快售罄，但公告卻不夠明顯，導致許多人白排隊，甚至在點餐時才得知無法購買，讓不少消費者感到失望與不滿。
這次事件暴露出熱門商品行銷中的一個關鍵問題：如何有效管理消費者期待？若能透過簡訊行銷，或許可以改善這類情況，提升消費者體驗與品牌形象。
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麥當勞 X《獵人》聯名：簡訊助攻品牌推廣新高度
在現代行銷環境中，品牌採用多種方式推廣產品和活動，並透過不同的手段吸引消費者。例如，”麥當勞”近期與熱門動漫《獵人》合作，推出「獵人盲卡包」及周邊商品，並邀請網紅進行開箱影片宣傳，在社群媒體上引發廣泛討論。
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大當機 怎麼救？即時簡訊降低消費者的困擾
生活中，突發緊急情況時有所見，這時候能否快速溝通就變得相當關鍵。近日，麥當勞全球門市 大當機 事件就是一個例子。這場全球性的系統故障影響了台灣、英國、澳洲、紐西蘭、義大利、荷蘭、日本、香港和中國等地的麥當勞門市。許多消費者在計劃用餐時突然發現無法進行訂餐或使用點餐系統，這對他們來說是一場突如其來的困擾。在這種情況下，簡訊就可以發揮它的作用，讓商家能夠即時與消費者做聯繫。
