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美髮沙龍 用簡訊強化市場行銷
近年來，”美髮沙龍”行業面臨顧客需求多樣化、經營成本上升以及同業競爭激烈等挑戰，業者不僅需要維持技術水平，還要在服務上與時俱進。特別是後疫情時代，顧客對衛生條件與服務品質的要求更為嚴格，預約制成為主要運作模式。然而，即便預約系統逐漸普及，顧客仍可能會遺忘約定的時間。如何及時且有效地與顧客保持聯繫成為業者經營的重點之一。
在這樣的背景下，簡訊行銷以其快速、直接的特性，為美髮業提供了新的解決方案，幫助業者提升顧客體驗並促進回流。
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必收藏！2024節慶行事曆：多元簡訊帶動”11月”商機
“11月”有許多適合行銷推廣的活動，從文化節日到大型購物活動，再到全球體育賽事，這些都是品牌接觸消費者的好機會。透過簡訊行銷，企業可以即時、有效地傳達訊息，吸引顧客注意。以下是11月的重要活動日期：
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蒐集名單 這樣做！簡訊也能累積高品質名單
在數位科技日益發達的時代，許多商家希望透過簡訊來推廣服務或產品，但要達成這一點，首先必須合法且有效地取得顧客的手機號碼。雖然這看似困難，但”蒐集名單”並不一定是侵入性或強制性的行為，反而可以透過提供有價值的贈品或便利的服務來換取顧客的聯絡資訊。
這不僅能幫助商家達成行銷目的，也能增強顧客的信任感。接下來，我們來看看生活中有哪些常見的方法，可以幫助商家有效蒐集顧客資料。
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橘世代 是什麼？簡訊助您觸及這類高消費族群
什麼是”橘世代”？
根據世界衛生組織的定義，橘世代是指年齡在50至65歲之間的健康初老族群。這個年齡層的人士不僅在職場上擁有豐富的經驗，同時也適應了數位時代的變遷。他們不像過去依賴第四台電視，反而更加習慣於使用數位電視和網路購物。即便疫情讓他們減少外出，網購的消費金額仍持續增長，甚至領先其他年齡層。
他們不僅對新科技適應良好，從e-mail、Google搜尋到線上付款，橘世代的數位能力絲毫不輸給年輕人，因此成為許多品牌重視的對象。
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天氣 ／大雨警戒！簡訊提醒重要資訊不遺漏
在生活中，突發狀況隨時可能發生，例如”天氣”災害、交通意外或公共安全問題。這時候，能夠即時收到資訊變得格外重要，因為它能幫助我們做出即時反應，保護自己和家人的安全。簡訊（SMS）作為一種快速、直接的溝通工具，尤其在緊急通知中顯得非常有效。
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少子化來襲，”奶粉”銷售靠簡訊行銷創造回頭客！
雖然少子化現象持續，但”奶粉”的需求依然穩定，尤其是對於嬰幼兒與銀髮族而言。奶粉不僅能提供充足的營養，還能幫助他們解決因咀嚼困難所帶來的飲食問題，因此在日常生活中扮演著重要角色。然而，由於奶粉不適合大量囤購，所以客戶通常每隔一兩個月就會需要回購一次，而這也給品牌與客戶之間創造了定期聯繫的機會。其中，簡訊行銷就是最適合的工具之一。