處於現今競爭激烈的社會中，相信各位或多或少都有上過補習班的經驗，不論是求學階段為了考上理想學校，或是畢業後為了進入理想的工作職場，更甚者為了不斷精進自己的能力，補教機構都是各種學習中會被優先考慮的管道。
記得手機應用尚不普及時，補習班需要雇用許多工讀生來幫忙，除了上課時間內的教材準備及分配工作，有時候需打電話一一通知有新課程上線，或是在大考之後通知班內同學何時有落點分析、課程講座…等，不僅曠日廢時，也浪費人力。因此在這人手一機的時代，怎能不將這麼便捷的簡訊工具發揮到淋漓盡致？
通訊軟體LINE的官方帳號在三月即將改版收費。此舉勢必衝擊許多已經習慣免費使用LINE訊息來作為行銷工具的小型商家。面對此改變，小型商家可以使用傳統但CP值較高的行銷工具 – 簡訊，透過 簡訊行銷 來因應LINE@這次的改版。
國內飲食與觀光發展蓬勃，走在路上，四處可見大大小小的餐廳、咖啡廳、飯店、旅館…等，競爭激烈，為提供給客戶貼心週到的服務，各店家們使用了各種工具來維護客戶關係，在人人手中未必有紙筆但卻都有手機的年代，簡訊，不但不缺席，更是扮演了重要的角色。
現今化妝品、保養商品琳瑯滿目，各國彩妝每季都有新商品推出，要如何在這百家爭鳴的化妝保養品界開闢出一條自己品牌的專屬道路，其中一個方法就是培養客戶的品牌忠誠度。只是品牌忠誠度要如何去建立呢？除了商品本身的獨特性之外，還可以使用簡訊提醒客戶們新商品的推出，或是周年慶的優惠組合推出時間。除了活動通知，商品完成訂單、寄貨通知、預計抵達時間通知、貨到門市通知、換貨進度通知等等，都是客戶在在會注意的地方。當品牌商家把客戶可能會有的疑問先提前通知給客戶，其實就是引導客戶走上品牌忠誠的路途。
身為行銷企劃的你是不是有過類似經驗，明明花了很多時間和精力經營你與客戶之間的關係，但與客戶之間總是有一堵高牆擋在中間，不管拿什麼工具千敲萬槌的，那面牆不動就是不動，就因為久久不能打破那面高牆而心灰一冷呢？別擔心，也許不是你使用的方法有錯，而是你缺那個「關鍵契機」，就讓我們一起加持你手的鐵槌，讓它變成強而有力的神之鐵槌，打破眼前一切行銷障礙，拉近你與客戶之間的關係！
現在，就來來好好介紹這「關鍵契機」吧！
