簡訊 × 體驗行銷 :提升顧客參與度的關鍵策略

在數位時代, 體驗行銷 已成為品牌吸引顧客注意力的重要策略。消費者不再只是被動接收資訊,而是更重視與品牌之間的互動與連結。相較於社群廣告或 EDM,簡訊行銷因具備即時傳遞與直達個人裝置的特性,正好是實現體驗行銷的絕佳工具。透過精準且互動式的簡訊內容,品牌能夠讓顧客「參與」到行銷活動中,而不是只當旁觀者。

簡訊 × 體驗行銷 :提升顧客參與度的關鍵策略