專案管理

傳統專案管理的方法，著重在專案啟始的規劃階段，希望能藉由完整詳盡的需求訪談和系統分析設計，透過各式的流程圖和需求確認文件來同步彼此的認知，降低開發期的規格變更風險。但在軟體開發專案時，經常是不斷變更規格，需求一變再變，以雲端貿易系統的軟體開發專案為例，使用者往往無法清楚地表達自己的需求，因為貿易系統功能牽涉到領域Know-how，使用者又不具備軟體設計的專業知識，所以往往會在需求訪談時產生「口是心非」、「雞同鴨講」的情形，導致系統功能開發完成後才發現功能不符需要打掉重做，如此的耗時費力常造成專案範疇、時程和資源暴增的失敗。