客戶 關懷最好的工具【簡訊廣播站】

關懷客戶最好的工具【簡訊廣播站】

 

恭喜新年好~ 歲末年終即將邁入新的一年,除了親友之間的拜年問候之外,人際關係之間的維持在商業溝通上也是非做不可的重要交流。這樣的交流若是做的不好容易讓客戶與會員感覺到被打擾,但若是品牌企業在這部分能拿出巧思做的巧妙,不僅能夠維持助客戶與會員和品牌之間的良好關係之外,更能大幅的堤身品牌企業的形象。

[簡訊行銷] 簡訊發送 的小技巧推薦

簡訊發送 的小技巧推薦

許多品牌商家想發送簡訊給客戶,除了發送固定的會員通知之外,還想要發送促銷活動通知,那麼有哪些簡訊可以吸引客戶閱讀,不會被輕易的列入刪除名單呢?

以下提供幾個發送簡訊的小技巧供品牌商家們參考:

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[ 簡訊行銷 ] 雙向簡訊 與 行銷運用

[ 簡訊行銷 ] 雙向簡訊 與 行銷

還在以為行銷簡訊只能做單方面的訊息傳遞而感到單調無趣嗎?那你一定是還不認識「 雙向簡訊 」。到底什麼是「 雙向簡訊 」呢?簡單來說就是”有來” “有往”、有互動功能的簡訊發送。

下面就簡單介紹一下「 雙向簡訊 」的操作流程吧!

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簡訊廣播站-輕鬆快速發簡訊

許多客戶來電詢問,自己的網站站台更新或搬家了,想要發訊息給網站會員們通知他們再度來訪,要如何一次發送大量簡訊給自己的會員們呢?還有,如果有國外的客戶,也可以發國際簡訊給他們嗎?

其實方法很簡單,在詮力的簡訊廣播站平台裡,可以發送純文字簡訊給會員客戶,使用者可以直接用會員門號名單檔案匯入(可使用*.csv,*.txt,*.xls,*.xlsx檔案上傳)或直接貼電話號碼的方式,輸入會員門號名單,上傳完名單之後,簡訊平台可以直接計算名單的門號數,並告知您錯誤的門號數有多少、重複的門號數有多少以及實際可以發送的門號數有多少筆。這樣的欄位計算方式,有利於使用者管理自己的客戶名單,避免發送出重複的簡訊內容給客戶。

簡訊廣播站操作介紹
簡訊廣播站-可以直接用會員門號名單檔案匯入,或是直接輸入門號