商務簡訊 SMS:鞏固客戶關係的強大工具

在競爭激烈的商業環境中,保持良好的客戶關係對於企業的成功至關重要。而 商務簡訊 (Business SMS) 已經成為一種極具效益的工具,可以幫助企業建立、鞏固和深化與客戶之間的聯繫。本文將探討如何利用商務簡訊來鞏固客戶關係,提高客戶滿意度和品牌忠誠度。

商務簡訊 SMS:鞏固客戶關係的強大工具

群發簡訊與客戶關係管理:建立強大的客戶互動管道

群發簡訊(或稱大量簡訊發送、Bulk SMS),可以應用在行銷、通知兩個情境中,簡訊在許多產業中都可以發揮作用,利用簡訊的即時性,我們可以讓客戶在最短的時間收到品牌相關的資訊,維持客戶關係,提升品牌印象,以下列舉三個最需要群發簡訊行銷的產業及情境。

群發簡訊,與客戶關係管理

Threads上線!《詮力》推薦整合Threads與簡訊的行銷策略

詮力推薦整合Threads與簡訊的行銷策略

Meta於7/6推出全新的社群平台Threads,主打以短文字的「串文」為核心,但也能發布照片和影片等多媒體,至今已累積上億的下載量,品牌商勢必也要跟上Threads帶來的熱潮。

 

因Threads是全新平台,在功能上還不到十分完善,品牌商可以結合同為短文字行銷的簡訊,互相搭配使用,補足Threads在行銷上不足的部分。

別讓您的【行銷簡訊】被誤認成【詐騙簡訊】

別讓您的行銷簡訊被誤認成詐騙簡訊

現今詐騙橫行,詐騙郵件、詐騙購物網、詐騙社群廣告、……等案件層出不窮,當然也會有所謂的【詐騙簡訊】。而在真假混雜的環境下,真正的品牌行銷簡訊要如何撰寫簡訊文案才能取得客戶的信任,減少被誤認為是詐騙簡訊的風險呢?

要避免被誤認為是詐騙簡訊,簡訊的文案設計是十分重要的,以下我們將介紹三個簡訊文案的設計要點。