簡訊 × 體驗行銷 :提升顧客參與度的關鍵策略

在數位時代, 體驗行銷 已成為品牌吸引顧客注意力的重要策略。消費者不再只是被動接收資訊,而是更重視與品牌之間的互動與連結。相較於社群廣告或 EDM,簡訊行銷因具備即時傳遞與直達個人裝置的特性,正好是實現體驗行銷的絕佳工具。透過精準且互動式的簡訊內容,品牌能夠讓顧客「參與」到行銷活動中,而不是只當旁觀者。

簡訊 × 體驗行銷 :提升顧客參與度的關鍵策略

LaLaport 人氣專賣店人潮爆!簡訊打造順暢購物體驗

LaLaport 之封面圖

近期南港 LaLaport 購物中心盛大開幕,吸引大批民眾前來購物,其中最受矚目的就是哈利波特專賣店。這間專賣店匯集了魔法世界的經典商品,包括魔杖、巫師袍、巧克力蛙等,讓影迷彷彿置身霍格華茲或斜角巷。開幕首周,由於湧入大量人潮,商家為避免過度擁擠並提升購物品質採取了「線上預約」與「現場整理券」的雙軌入場制度,並限制每場次的入場人數,以維持店內的消費品質。然而,這樣的安排在高峰時段仍難以避免混亂與長時間等候。

行動電源 召回危機應對!簡訊提升品牌售後服務效率

行動電源 之封面圖

近期,一起”行動電源”爆炸事件引發關注,廠商隨即展開召回行動,通知消費者更換特定型號產品,以確保使用安全。然而,在眾多公告與媒體報導中,並非所有會員都會注意到這項重要資訊,導致部分用戶可能仍在使用有潛在風險的產品。因此,該如何確保所有受影響的消費者都能即時收到召回通知,成為品牌當前需要思考的問題。

發送簡訊如何幫助提升遊戲體驗

發送簡訊如何幫助提升遊戲體驗

「簡訊」相信你並不陌生,在我們生活中就時常收到各式各樣的簡訊,比如說新商品的推銷簡訊、拍賣的到貨通知簡訊、會員的認證簡訊、銀行的繳費通知簡訊、店家的節日問候簡訊…等等,那麼既然這些都能都過「發送簡訊」來提升銷售業績和用戶體驗了,那遊戲為什麼不可以呢?尤其是現在手機遊戲非常熱門的時候,更是需要透過發送簡訊的方式來挖掘新玩家並和老玩家打好關係,接下來就來讓我們來看看如何透過小小簡訊來提升你的業績吧!