什麼是”橘世代”?
根據世界衛生組織的定義,橘世代是指年齡在50至65歲之間的健康初老族群。這個年齡層的人士不僅在職場上擁有豐富的經驗,同時也適應了數位時代的變遷。他們不像過去依賴第四台電視,反而更加習慣於使用數位電視和網路購物。即便疫情讓他們減少外出,網購的消費金額仍持續增長,甚至領先其他年齡層。
他們不僅對新科技適應良好,從e-mail、Google搜尋到線上付款,橘世代的數位能力絲毫不輸給年輕人,因此成為許多品牌重視的對象。
橘世代的消費趨勢
橘世代的職場黃金期伴隨著科技的發展,他們學會了如何利用數位工具來提升生活品質。高數位力、高消費力的他們,喜歡方便快捷的購物方式,特別是網路購物平台,這使得他們成為許多品牌的主要目標。傳統的廣告方式已不再是觸及橘世代的最佳途徑,因此如何有效與他們互動成為一大挑戰。
簡訊優勢
面對橘世代的數位生活方式,簡訊是一種理想的溝通工具。其中,有幾個顯著的優勢:
- 即時性:簡訊可以在短時間內大量傳遞資訊,這對於橘世代這類喜歡快速獲取資訊的族群來說非常有效。
- 高讀取率:簡訊會直接顯示在手機螢幕上,不需要打開額外的應用程式,因此更能確保訊息被看到。
- 操作簡單:簡訊不需要繁瑣的設定或操作,讓接受者能快速掌握訊息。
簡訊的實際應用
- 促銷優惠通知:品牌可以透過簡訊傳遞限時優惠資訊,快速吸引橘世代的注意力。
- 訂單與配送提醒:網購電商可以透過簡訊提醒消費者訂單狀態、配送時間等,讓消費體驗更順暢。
- 活動邀請與提醒:無論是實體活動還是線上活動,簡訊都能即時通知或提醒接收者不要錯過重要活動。