在競爭激烈的旅遊市場中, 包車旅遊業 要脫穎而出,不只是要有好的行程與服務,更要懂得「用對方法」推廣自己。簡訊行銷以直達、即時的特性,成為推廣包車旅遊服務的強大工具。透過以下方式運用行銷簡訊,不僅吸引新客戶,還能讓老客戶持續回流!
1. 發送季節性行程,刺激訂單
每到不同季節,旅遊需求與熱門景點就會跟著變化。包車業者可以依據季節推出不同主打行程,例如:
- 春天賞櫻專車
- 夏天海邊一日遊
- 秋天楓葉行程
- 冬天溫泉巡禮
透過簡訊將這些最新行程直接傳送到顧客手機,不怕被演算法隱藏,也不用擔心被其他廣告淹沒,大大提升曝光率與成交機會。
2. 提醒預訂旺季行程,搶先布局
在國定假日、連假、寒暑假等旺季期間,包車需求通常大增。提前1~2個月發送簡訊提醒顧客預約,可以避免因為臨時預約而錯失商機,也能自然地提升提早訂車的比率,讓你的車隊排程更有彈性。
3. 針對舊客戶發送「熟客優惠」,打造回流
老客戶是包車旅遊的重要資產!透過簡訊給予老客戶專屬折扣、升等禮遇(例如:免費升級九人座、加贈冷飲),能讓老客戶感受到被重視,自然更願意持續選擇你的服務,更能有效提高回購率。
4.出發前與行程中,貼心通知強化體驗
除了行銷推廣,簡訊也可以用來提升服務品質:
- 出發前一天提醒簡訊(集合時間、地點、注意事項)
- 旅途中突發狀況即時通知(例如:改變路線、延遲集合)
這樣的即時溝通,能大幅降低旅遊過程中的不確定感,讓顧客感受到你的專業與細心,進一步累積好口碑。
結語
在資訊爆炸的時代,「準確、快速、貼近顧客」的推廣方式越來越重要。簡訊行銷正好符合這三大關鍵,對包車旅遊業者來說,不只是宣傳工具,更是連結顧客、提升服務體驗的橋樑。如果你想要讓更多人認識你的專業包車服務,不妨從今天就開始,善用簡訊,開啟一條更高效的推廣之路吧!
若要使用大量簡訊、圖文簡訊進行行銷,推薦使用詮力科技線上簡訊平台,詮力科技為多間企業、銀行的合作夥伴,且榮獲 ISO 27001:2022 資安認證,系統安全穩定,品質有保障。