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客戶 關懷最好的工具【簡訊廣播站】
恭喜新年好~ 歲末年終即將邁入新的一年，除了親友之間的拜年問候之外，人際關係之間的維持在商業溝通上也是非做不可的重要交流。這樣的交流若是做的不好容易讓客戶與會員感覺到被打擾，但若是品牌企業在這部分能拿出巧思做的巧妙，不僅能夠維持助客戶與會員和品牌之間的良好關係之外，更能大幅的堤身品牌企業的形象。
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不受通訊軟體影響，簡訊業績2018年持續成長
不受通訊軟體影響，簡訊業績2018年持續成長
免費通訊軟體當道，簡訊業務仍相當盛行。根據NCC 2018年數據統計，簡訊發送量甚至比2017年多出數十萬。主要是簡訊已轉型成企業、電商、銀行或政府與客戶的溝通工具，若一般民眾、企業對簡訊業務有興趣，可聯絡詮力科技相關服務業務。
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[ 簡訊服務 ] 雙向簡訊 的應用趨勢
網路社群常常會使用留言、分享的方式進行抽獎活動，但多半充斥著大量的分身帳號參與，不只讓整個活動效益分散，也難以進行二次行銷。透過「雙向簡訊」進行抽獎活動，名單真實且有效，後台的報表更能讓行銷人員檢視分析，以進行二次行銷。
網路社群像是臉書、Twitter、Instagram……等是現今行銷人員非常愛使用行銷工具，除了投放廣告外，最常見的非抽獎莫屬，行銷人員會發佈一則「抽獎貼文」，並邀請網友留言或分享，這類型的活動，往往會收到上千、上萬則的留言或是分享。看起來似乎成效不錯，但實際上整理名單時，會發現有許多的分身帳號，導致最後的得獎名單包含許多重複的人。
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休息是為了走更長遠的路！ 旅遊業 簡訊應用情境
在現今忙碌的社會裡，有些人每日為生計奔波，有些人常需要面對嘈雜且巨大壓力的環境，有時候真的想要喘口氣休息一下，往往就會想到旅遊。
現在上網購買廉價機票、自由行的年輕人日益多了，但是年長者退休後的旅遊市場也不容小覷，所以許多旅遊品牌為了讓自己的服務品質更加提升，通常會規畫一系列的行銷計畫。
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[簡訊行銷] 餐旅的推廣好幫手 – 簡訊
國內飲食與觀光發展蓬勃，走在路上，四處可見大大小小的餐廳、咖啡廳、飯店、旅館…等，競爭激烈，為提供給客戶貼心週到的服務，各店家們使用了各種工具來維護客戶關係，在人人手中未必有紙筆但卻都有手機的年代，簡訊，不但不缺席，更是扮演了重要的角色。
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百貨商品簡訊應用情境
現今化妝品、保養商品琳瑯滿目，各國彩妝每季都有新商品推出，要如何在這百家爭鳴的化妝保養品界開闢出一條自己品牌的專屬道路，其中一個方法就是培養客戶的品牌忠誠度。只是品牌忠誠度要如何去建立呢？除了商品本身的獨特性之外，還可以使用簡訊提醒客戶們新商品的推出，或是周年慶的優惠組合推出時間。除了活動通知，商品完成訂單、寄貨通知、預計抵達時間通知、貨到門市通知、換貨進度通知等等，都是客戶在在會注意的地方。當品牌商家把客戶可能會有的疑問先提前通知給客戶，其實就是引導客戶走上品牌忠誠的路途。