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生日簡訊 – 創新應用提升顧客關係
在數位行銷領域中，顧客關係管理（CRM）已經成為各大企業的核心策略之一。而 生日簡訊 一直以來都是許多商家重視的日子。這些簡訊不僅是一種祝福，更是一個與顧客建立情感連結的契機。那麼，如何設計出與眾不同且能有效提升顧客忠誠度的生日簡訊呢？
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2020年尾，用句溫暖的問候提升客戶關係
到了2020年底，回顧今年，增加了多少客戶呢？趁著年底的聖誕節，試著規劃一組聖誕專屬優惠，並搭配幾句溫暖的問候，分享給這一年來支持你們的客戶，這也是提升客戶關係的好方式。
溝通，是商家的重要的課題之一，不只是要與廠商溝通，與客戶溝通也是十分重要的，您多久跟客戶”溝通”一次呢？