年末節慶 行銷必看!SMS帶你抓住最後商機
12月除了眾所期待的聖誕節、跨年夜外,還有哪些節慶值得我們關注呢?對於品牌經營者來說,年末不僅是盤點過去成績的時刻,更是利用節慶熱潮推動行銷活動的大好機會。如果您還沒為年底行銷規劃好策略,這份”年末節慶”行銷指南或許能為您帶來靈感!
麥當勞近期推出的「McGriddles”厚鬆餅堡”」掀起了一波熱潮,許多消費者為了搶購這款限時早餐,不惜大清早排隊。然而,由於供應不足,部分門市的餐點很快售罄,但公告卻不夠明顯,導致許多人白排隊,甚至在點餐時才得知無法購買,讓不少消費者感到失望與不滿。
這次事件暴露出熱門商品行銷中的一個關鍵問題:如何有效管理消費者期待?若能透過簡訊行銷,或許可以改善這類情況,提升消費者體驗與品牌形象。