中秋 月餅 訂單量暴增!業者善用簡訊提升訂單通知效率

月餅 封面

距離中秋剩不到一個月的時間, 月餅 禮盒需求也都已經進入訂購高峰期。對販售業者而言,除了需要處理大量訂單、備貨與出貨作業外,訂單成立後的確認通知、配送資訊及取貨提醒等,也都是需要進行處理的工作。當訂單量在短時間內快速增加時,若企業仍仰賴人員逐一確認並發送通知,不僅會增加行政作業時間,也可能因訂單資料繁多而出現紕漏。因此,善用簡訊系統將通知流程數位化,能協助業者在中秋旺季更有效率地完成與顧客的溝通。