開信效益

普遍大眾的認知中，eDM是一個低成本的行銷工具，但如果將其的發送成本與廣告開啟率兩者與MMS進行比較，會發現到在中、小型市場中，具有即時性和高可見度的MMS可能比eDM更具有效益。

eDM的效用?

根據數據公司 THE RADICATI GROUP, Inc. 所做的電子郵件趨勢統計報告顯示，全世界每個人平均每天會收到約75封的電子郵件。其中，包含了像是公司往來的郵件、帳單郵件、……等，在這麼多電子郵件的大量轟炸下，每個人真的會仔細檢視每一封信嗎？根據統計，電子郵件的平均開信率大約落在20%左右，也就是說多數的電子郵件都是直接被丟進垃圾桶的。